A Ubisoft e a Riot Games anunciaram o projecto de pesquisa “Zero Harm in Comms”, uma parceria tecnológica para aumentar o alcance das soluções baseadas em inteligência artificial, para evitar interacções prejudiciais dos jogadores. Esta iniciativa de pesquisa visa criar uma base de dados compartilhado entre sectores e um ecossistema que reúna dados no jogo, o que treinará melhor as ferramentas de moderação preemptiva baseadas em IA para detectar e mitigar o comportamento disruptivo.
Os membros activos da Fair Play Alliance, Ubisoft e Riot Games acreditam firmemente que a criação de experiências online seguras e significativas em jogos só pode ocorrer por meio de acção colectiva e partilha de conhecimento. Como tal, esta iniciativa é uma continuação de uma jornada das duas empresas em criar estruturas de jogos que promovam experiências sociais mais gratificantes e evitem interacções prejudiciais.
“O comportamento disruptivo dos jogadores é um problema que levamos muito a sério, mas também muito difícil de resolver. Na Ubisoft, trabalhamos em medidas concretas para garantir experiências seguras e agradáveis, mas acreditamos que, ao nos unirmos como indústria, seremos capazes de enfrentar esse problema de forma mais eficaz.” disse Yves Jacquier, director executivo da Ubisoft La Forge. “Através desta parceria tecnológica com a Riot Games, estamos a explorar maneiras de prevenir a toxicidade nos jogos.”
Com este projecto de pesquisa a Ubisoft e a Riot Games estão a explorar como estabelecer as bases tecnológicas para a futura colaboração da indústria e a criar a estrutura que garante a ética e a privacidade. Graças aos jogos altamente competitivos da Riot Games e ao portfólio muito diversificado da Ubisoft, o banco de dados resultante deve cobrir todo tipo de jogador e comportamento no jogo para treinar melhor os sistemas de IA da Riot Games e da Ubisoft.
“O comportamento disruptivo não é um problema exclusivo dos jogos – todas as empresas que possuem uma plataforma social online estão a trabalhar para lidar com esse espaço desafiador. É por isso que estamos comprometidos em trabalhar com parceiros do sector como a Ubisoft, que acreditam na criação de comunidades seguras e na promoção de experiências positivas em espaços online”, disse Wesley Kerr, chefe de pesquisa de tecnologia da Riot Games. “Este projecto é apenas um exemplo do compromisso e trabalho mais amplos que estamos a fazer na Riot para desenvolver sistemas que criem interacções saudáveis, seguras e inclusivas com nossos jogos.”
Ainda em estágio inicial, o projecto de pesquisa “Zero Harm in Comms” é o primeiro passo de um ambicioso projecto intersectorial que visa beneficiar toda a comunidade de jogadores no futuro. Como parte da primeira exploração de pesquisa, a Ubisoft e a Riot estão comprometidas em partilhar os aprendizados da fase inicial da experiencia com toda a indústria no próximo ano, independentemente do resultado.